پنج راهکار خلاقانه در افزایش فروش

پنج راهکار خلاقانه در افزایش فروش

گام اول: مشتری خود را بشناسید.

با نگاهی به جایگاه مشتری‌تان ، این پرسشها را از خود بپرسید:
۱) او کیست؟ شغلش چیست و به چه چیز احتیاج دارد؟
۲) دنبال چه بهتر شدن‌هایی است؟
۳) ارزش‌های او چیست؟
نکته قابل توجه: اگر نمی‌دانید ، بپرسید!
اگر دوباره این پرسش‌ها را از خود بپرسید ، به آسانی می‌توانید حدس بزنید مشتری چه می‌خواهد و در کجا دچار اشتباه شده‌اید. پس پژوهش‌های بازار خود را ادامه دهید:

 با پرسش مستقیم از مشتریان ، یک پرسش گروهی یا یک نظرسنجی به آسانی این کار قابل انجام است. «پژوهشهای بازار» فقط ویژه مشتریان بیرونی نیست و جهت بازارهای دیگر هم موثر است این مساله بستگی به محصول یا فکر شما دارد ، بازار شما امکانپذیر است کارمندان ، همکاران یا حتی همسر شما باشد.

 گام دوم: محصول، خدمات یا فکر خود را به خوبی بشناسید

مشتری با خود می‌اندیشد:
– به چه طریق محصول ، خدمات یا فکر ، مساله مرا حل می‌کند یا پیشنهادی جهت بهتر شدن دارد؟
– چه مزیت‌ها ونتایج شگرفی عرضه می‌کند؟
نکته: با عدد و رقم صحبت کنید. جهت جلب توجه هر چه بیشتر مشتری، جهت ارائه پیشنهاد با ارزش فروش خود، میبایست با عدد و رقم صحبت کنید:

مشتری شما چه میزان منافع مالی یا بهبود عملکرد به دست خواهد آورد؟ بهره‌وری مشتری چقدر افزایش خواهد داشت؟ راه‌حل پیشنهادی چه مقدار ایمن‌تر ، درخشان‌تر ، سریع‌ترو کارآمدتر خواهد بود؟ و مواردی نظایر آن

گام سوم: رقیبان خود را بشناسید

به فکر کردن از دیدگاه مشتری ادامه دهید و بپرسید: به چه طریق محصول یا فکر شما نسبت به رقبا ارزش یا مزیت زیادتری به وجود می‌آورد؟
نکته: این کار بسیار سخت است.جهت بدست آوردن مهارت در این زمینه می‌توانید از ابزارهایی نظیر تحلیلUSP ، تحلیل مزیت‌های رقابتی و روش تحلیل SWOT استفاده کنید.

گام چهارم:تا آنجا که می‌توانید پیشنهاد خود را جهت مشتری جذاب کنید.

گام بعدی این است که تمام مطالبی را که تا به حال جهت جواب به پرسش اساسی مشتری‌ که پرسیده است:«چرا من میبایست این محصول یا فکر خاص را بخرم؟» آماده نموده‌اید ، جمع‌آوری کنید و در دو یا سه جمله جواب دهید:
تلاش کنید با استفاده از نظر مشتری عبارت زیر را کامل کنید (اعداد و رقم در جواب را فراموش نکنید که فوق‌العاده قابل توجه هستند):

پرسش‌هایی که باید به آنها پاسخ دهید:
«من می‌خواهم این محصول یا فکر را بخرم؛ زیرا که خواهد توانست…»
«قابل توجه‌ترین ارزش‌های این پیشنهاد فروش عبارتند از…»
«این محصول یا فکر از محصول‌ها یا افکار رقیبش بهتر است ، زیرا ….»

گام پنجم: تمام اطلاعات و نتایج را جمع‌آوری کنید

به اشتراک گذاری پست

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *